Voor senioren in Heemstede

Senioren telefoon en persoonlijke hulp in Heemstede

Een telefoon waarmee je kunt doen wat voor jou belangrijk is. Dat begint bij de keuze van het toestel, maar ook bij weten hoe het werkt. Bij Optie 1 Heemstede helpen we je kiezen, leggen we je telefoon uit en denken we mee over gegevens overzetten, een abonnement of reparatie.

Kom langs in de winkel Bel 023 - 528 69 64

Welke telefoon past bij je?

Wil je vooral bellen, of ook foto’s delen en berichten sturen via WhatsApp? En bedien je liever een scherm of druk je graag op toetsen? Wat je met een telefoon wilt doen, is een beter vertrekpunt dan je leeftijd.

Een smartphone

Wil je meer doen dan bellen en sms’en? Dan kan een smartphone passen. We kijken samen welke bediening je prettig vindt en wat je nodig hebt om ermee aan de slag te gaan.

Berichten en foto’s delen via apps
Een aanraakscherm bedienen
Uitleg bij functies die je wilt gebruiken

Een eenvoudige telefoon

Gebruik je je telefoon vooral om te bellen en sms’en? Dan kan een eenvoudige telefoon, bijvoorbeeld een Nokia, al voldoende zijn. We bespreken welke functies je nodig hebt en kijken naar de bediening van het toestel.

Bellen en sms’en als uitgangspunt
Bekijken of toetsen prettig werken
Per toestel nagaan welke extra functies mogelijk zijn

Er zijn ook speciale seniorentelefoons. Die kunnen passen bij bepaalde wensen, maar zijn niet voor iedereen nodig. Een gewone smartphone of eenvoudige telefoon kan net zo goed aansluiten. Samen bekijken we wat voor jou prettig werkt.

Hulp met je huidige of nieuwe telefoon

Je hoeft geen nieuwe telefoon te kopen om een vraag te stellen. Neem je eigen toestel mee en vertel waar je tegenaan loopt. Dan kijken we welke hulp daarbij past.

Je telefoon leren gebruiken

Een contact opslaan, een foto versturen of een instelling terugvinden: we leggen uit hoe je dat op jouw telefoon doet. Geef aan wat je wilt leren of waar je vastloopt. De uitleg stemmen we af op je vraag. De prijs bespreken we vooraf.

Je gegevens meenemen

Stap je over op een andere telefoon? Voor €39,- helpen we foto’s, contacten en andere gegevens overzetten. Wat mee kan, hangt af van beide toestellen, je accounts en de apps. Soms moet je opnieuw inloggen of een extra controle uitvoeren. De doorlooptijd hangt af van je toestellen en de hoeveelheid gegevens.

Meer over data overzetten

Ook je abonnement of reparatie regelen

Een abonnement dat bij je gebruik past

Bel je veel of juist af en toe? Gebruik je onderweg internet? We helpen je een abonnement kiezen dat aansluit bij je gebruik. Werkt je huidige telefoon nog goed, dan nemen we die mee in het advies.

Bekijk telefoonabonnementen

Je vertrouwde telefoon laten repareren

Is er iets kapot aan je telefoon? Dan kan reparatie een mogelijkheid zijn. We bekijken het toestel en bespreken de aanpak en prijs vooraf, zodat je weet waar je voor kiest.

Bekijk telefoonreparaties

Neem je telefoon mee naar de Binnenweg

Je vindt Optie 1 Heemstede aan de Binnenweg 210. Kom langs met je telefoon en je vragen, of bel ons om eerst te overleggen. Of het nu om een andere telefoon gaat of om hulp met het toestel dat je al hebt: we kijken met je mee.

Kom langs in de winkel Bel 023 - 528 69 64

Bekijk de actuele openingstijden